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Política de Privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026.
Esta política explica qué datos tuyos guarda Resumi.ia, para qué los usa y cómo podés controlarlos. El responsable de tus datos es [COMPLETAR: nombre y apellido o razón social], CUIT [COMPLETAR: CUIT], con domicilio en [COMPLETAR: domicilio legal]. Tratamos tus datos según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
1. Qué datos guardamos
- Tu mail, para crear tu cuenta y mandarte el link de acceso.
- Tu plan y, si tenés uno pago, el identificador de tu suscripción en Mercado Pago y su fecha de vencimiento.
- Tus documentos procesados: el nombre del archivo, el texto que extraemos de él (o la transcripción del video) y el material generado. Así podés volver a verlos y hacerles preguntas.
- Registro de uso: qué usaste (documento, pregunta o corrección), cuándo, cuánto tardó, si funcionó y cuánto procesamiento de IA consumió. Lo usamos para aplicar los límites de tu plan y controlar costos.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador y sistema operativo, que registran nuestros proveedores por seguridad, y los informes de errores de la aplicación.
Lo que no guardamos:
- El archivo original que subís: se borra apenas termina de procesarse. Si la subida queda a medias, se borra solo dentro de la hora.
- Las preguntas que le hacés al documento ni las respuestas que escribís en los quizzes: se procesan en el momento y no se almacenan.
- Datos de tarjetas o de pago: los maneja Mercado Pago.
2. Para qué los usamos
Usamos tus datos solo para prestarte el servicio, aplicar los límites de tu plan, cobrar las suscripciones, prevenir abusos y corregir errores. No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no usamos tus documentos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
3. Con quién los compartimos
Para funcionar usamos proveedores que procesan datos por cuenta nuestra y solo para estos fines. Algunos funcionan fuera de Argentina, por lo que tus datos pueden transferirse a otros países.
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, cuentas y archivos subidos | Brasil |
| Google (Gemini) | Procesa el texto de tus documentos y videos para generar el material. Según sus condiciones de uso pago, no lo usa para entrenar sus modelos | Estados Unidos y otros |
| Vercel | Aloja la aplicación | Estados Unidos y otros |
| Sentry | Recibe informes de errores, sin el contenido de tus documentos | Estados Unidos |
| Mercado Pago | Cobra las suscripciones | Argentina |
| Resend | Envía los mails de acceso | Estados Unidos |
También podemos tener que entregar datos si lo ordena una autoridad judicial o administrativa competente.
4. Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Tus documentos procesados se borran automáticamente según tu plan: en Gratis, a las 24 horas; en Estudiante, a los 30 días; en Pro se guardan mientras tengas el plan activo. Si un plan pago vence, se aplica el plazo del plan Gratis. También podés borrarlos antes desde el Historial. El registro de uso se guarda mientras tengas la cuenta. Al borrar la cuenta se eliminan tu perfil, tus documentos y tu registro de uso. Los datos técnicos y los informes de errores los conservan nuestros proveedores por períodos cortos.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que los borremos. Podés borrar documentos desde el Historial y borrar tu cuenta entera desde Mi cuenta; para lo demás, escribinos a [COMPLETAR: mail de contacto, por ejemplo soporte@resumi-ia.com]. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de corrección o borrado dentro de los 5 días hábiles. El acceso es gratuito si lo pedís con un intervalo de al menos seis meses, salvo que acredites un interés legítimo para hacerlo antes.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Seguridad
Toda la comunicación con el sitio viaja cifrada. Cada usuario solo puede acceder a sus propios documentos, y el acceso de nuestro lado está restringido. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos.
8. Menores de edad
El servicio es para personas de 13 años o más. Si sos menor de 18, necesitás la autorización de tu madre, padre o tutor. Si creés que un menor nos dio datos sin esa autorización, escribinos y los borramos.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te avisamos por mail. Ver también los Términos y Condiciones.
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